Curso: TÉCNICAS DE ENTREVISTA E INTERROGATORIO

OBJETIVOS DEL CURSO

Objetivo general: Brindar conocimientos para obtener informaciones en cualquier proceso de investigación, auditoría y de evaluación en el ámbito de RRHH.

Objetivos específicos:

  • Conocer estrategias persuasivas de entrevista para incrementar la obtención de información.
  • Adquirir conocimientos para llevarlas a cabo en poblaciones específicas.
  • Dotar a los participantes de técnicas eficaces, herramientas y habilidades prácticas para el análisis de la conducta y de la evaluación de riesgos en los ambientes de trabajo.
  • Comprender los mecanismos de defensa presentes en una entrevista y la importancia de las preguntas para evaluar conducta, particularmente con individuos no cooperadores, renuentes o evasivos.

CONTENIDO TEMÁTICO

  • Introducción: persuasión, negociación y establecimiento de una relación de trabajo
  • Clasificación de entrevistas mediante Estrategia Legales, Físicas, Cognitivas y Sociales
  • Entrevistas estructuradas y semi-estructuradas
  • La entrevista de investigación
  • Protocolos de entrevista exploratorias y de investigación de delitos
  • Detección del encubrimiento y engaño
  • Errores comunes en entrevistas con personas evasivas
  • Manejo de entrevistados con base a características de personalidad
  • Tipos de mentiras
  • Establecimiento de ruta (procedimientos validados de entrevista)
  • Entrevista cognitiva
  • Detección del engaño  (claves  validadas  de  la  mentira  y veracidad)
  • Conductas destructivas o de resistencia
  • Casos prácticos

PERFIL DEL DOCENTE

Lic. Rodolfo Prado Pelayo.

cv-rodolfo-prado-e1435612833707Psicólogo méxicano y examinador Poligráfico especializado con más de 18 años de experiencia como evaluador y supervisor de Servicios de Inteligencia en los ámbitos público y privado, nacional e internacional.

  • Asesor de más de 180 empresas transnacionales en evaluación poligráfica.
  • Fundador e instructor de Lafayette en México y Latinoamérica.

Dirigido a: Personal de Recursos Humanos, Auditores, Personal de Seguridad y Riesgo, investigadores, entre otros.

INFORMACIÓN GENERAL:
Duración: 15 horas presenciales
Fecha: 03, 04 y 05 de Abril 2017
Lugar: Por Definir
Incluye:

  • Material Didáctico
  • Certificado de Participación
  • Coffee Break